가이드
카드 변경 또는 미납액 결제
Mac 주문에 다른 카드를 등록하고, 처리되지 않은 갱신 결제를 하고, 저장된 카드를 관리하세요. 모두 계정의 “청구”에서 할 수 있습니다.
3분, 2026-10-23 업데이트
Mac은 주문을 결제한 카드로 갱신됩니다. 언제든 주문에 다른 카드를 등록할 수 있으며, 갱신 결제가 처리되지 않았을 때는 같은 단계에서 미납액이 그 자리에서 결제됩니다.
여기서 설명하는 내용은 모두 계정의 “청구”에 있습니다. 주문의 카드 버튼은 주문한 사람에게만 보입니다.
주문에 다른 카드 등록
- 1로그인하고 “청구”를 엽니다.
- 2주문 아래에서 “카드 변경”을 선택합니다.해당 주문의 Stripe 페이지가 열립니다. 은행이 카드 확인을 요청할 수 있는데, 본인인지 은행이 확인하는 절차입니다.
- 3카드를 입력하고 확인합니다.“청구”로 돌아오면 카드가 저장되었다고 표시됩니다. 해당 주문의 다음 갱신은 이 카드로 청구됩니다.
Klarna로 결제한 주문도 같은 방법으로 카드로 전환됩니다.
결제가 처리되지 않았을 때
갱신 결제가 실패하면 Mac 접속이 즉시 차단되고 MacDuty에서 연락을 드립니다. 아직 아무것도 삭제되지 않습니다. Mac은 계속 실행되고 데이터도 보존됩니다. 월간 또는 연간 플랜은 결제 실패 3일 후, 일간 또는 주간 플랜은 24시간 후에 서비스가 종료됩니다. 그 뒤 Mac은 지워지고 다른 고객에게 넘어갑니다.
대시보드에 날짜가 적힌 배너가 표시되고, “청구”에서는 주문에 “결제 실패: 카드 업데이트”라고 표시됩니다.
- 1배너나 주문 아래에서 “카드 업데이트”를 선택합니다.
- 2사용 가능한 카드를 입력하고 확인합니다.미납액은 즉시 결제됩니다. 차단된 Mac 접속은 결제 후 몇 분 안에 복구됩니다.
은행이 한 번 더 확인을 요청하면, 결제를 마칠 수 있도록 해당 결제의 Stripe 페이지로 이동합니다.
저장된 카드 관리
“청구”와 각 Mac의 “청구” 탭에 있는 “저장된 카드 관리”를 누르면 계정에 등록된 카드에 대한 Stripe 페이지가 열립니다. 카드를 추가하거나, 제거하거나, 기본 카드로 지정할 수 있습니다. 새 기본 카드는 이전 기본 카드로 청구되던 갱신에 사용됩니다.
이 기능으로는 미납액이 결제되지 않습니다. 미납액은 위와 같이 “카드 업데이트”로 결제하세요.
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질문
- MacDuty가 카드 번호를 볼 수 있나요?
- 아니요. 카드 번호는 Stripe 페이지에서 입력하고, MacDuty의 결제를 처리하는 Stripe가 보관합니다. 번호는 MacDuty에 전달되지 않습니다.
- 회사의 다른 사람이 카드를 변경할 수 있나요?
- 주문한 사람만 해당 주문의 카드를 변경할 수 있습니다. 다른 사람은 계정에서 문의해 주세요.
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