ガイド
カードの変更と未払い分の支払い
Macの注文に別のカードを設定する、決済できなかった更新料金を支払う、保存済みのカードを管理する。どれもアカウントの「お支払い」から行えます。
3分、2026-10-23更新
Macは、注文の支払いに使ったカードで更新されます。注文のカードはいつでも別のものに変更でき、更新の決済ができなかったときは、同じ手順でその場で未払い分を支払えます。
ここで説明する操作はすべて、アカウントの「お支払い」にあります。注文のカード関連のボタンは、その注文をした人にだけ表示されます。
注文に別のカードを設定する
- 1ログインして「お支払い」を開きます。
- 2注文の下にある「カードを変更」を選びます。その注文用のStripeのページが開きます。銀行からカードの確認を求められることがありますが、これは銀行による本人確認です。
- 3カードを入力して確定します。「お支払い」に戻り、カードが保存されたと表示されます。その注文の次回の更新は、このカードに請求されます。
Klarnaで支払った注文も、同じ方法でカード払いに切り替えられます。
支払いが完了しなかったとき
更新の決済に失敗すると、Macへのアクセスはただちにブロックされ、当社からご連絡します。この時点ではまだ何も削除されません:Macは動き続け、データも保持されます。月単位または年単位のプランでは決済失敗の3日後に、日単位または週単位のプランでは24時間後にサービスが終了します。その後、Macは消去され、別のお客様に割り当てられます。
ダッシュボードに日付入りのバナーが表示され、「お支払い」ではその注文に「支払いに失敗しました:カードを更新してください。」と表示されます。
- 1バナーまたは注文の下にある「カードを更新」を選びます。
- 2使えるカードを入力して確定します。未払い分はただちに決済されます。ブロックされたMacへのアクセスは、支払いから数分以内に戻ります。
銀行からもう一度確認を求められた場合は、その支払い用のStripeのページに移動して手続きを完了します。
保存済みのカードを管理する
「お支払い」と各Macの「お支払い」タブにある「保存済みカードを管理」を選ぶと、アカウントのカードを管理するStripeのページが開きます:カードの追加、削除、デフォルトへの設定ができます。新しいデフォルトのカードは、それまで古いデフォルトのカードで行われていた更新に使われます。
ここでは未払い分は支払われません。未払い分の支払いには、上記の「カードを更新」を使ってください。
本日在庫あり
これらは現在ラックに設置済みです。1台選んで付属するものを確認し、アカウントは注文時に作成するだけで済みます。
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構成を選んでください。在庫がない場合はメールアドレスを残していただければ、ラックに設置した日にご連絡します。
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質問
- MacDutyはカード番号を見られますか?
- いいえ。カード番号はStripeのページで入力し、当社の決済を扱うStripeが保管します。番号が当社に届くことはありません。
- 同じ会社の別の人がカードを変更できますか?
- 注文のカードを変更できるのは、その注文をした人だけです。それ以外の方は、アカウントから当社にご連絡いただけます。
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