Anleitung

Mac kündigen oder Vertrag widerrufen

So beenden Sie den Dienst Ihres Mac: jederzeit kündigen oder als Verbraucher innerhalb von 14 Tagen den Vertrag widerrufen. Was beides bewirkt und was mit Ihren Daten passiert.

3 Minuten, aktualisiert 2026-10-23

Es gibt zwei Wege, den Dienst Ihres Mac zu beenden, beide in Ihrem Konto: kündigen, jederzeit, und den Vertrag widerrufen, in den ersten 14 Tagen, wenn Sie als Verbraucher gekauft haben.

Beides beendet die gesamte Bestellung. Wenn Sie mehrere Macs zusammen gekauft haben, enden sie zusammen.

  • Endet der Dienst, wird der Mac gelöscht und nichts darauf lässt sich wiederherstellen. Sichern Sie vorher alles, was Sie behalten möchten.
  • Nur die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, kann sie beenden.

Wo Sie es finden

  1. 1Melden Sie sich an und öffnen Sie Abrechnung.
  2. 2Wählen Sie unter der Bestellung Kündigen oder widerrufen.Das öffnet den Tab Abrechnung des Mac bei Dienst beenden. Derselbe Block steht unten im Tab Abrechnung jedes Mac.

Funktioniert etwas nicht? Schreiben Sie uns zuerst aus Ihrem Konto: Das meiste ist schneller behoben, als ein neuer Mac eingerichtet ist.

Abbrechen

  • Eine Kündigung stoppt die Verlängerungen. Der Mac läuft bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, dann wird er gelöscht.
  • Setzen Sie stattdessen das Häkchen bei Sofort beenden, um ihn sofort zu stoppen und zu löschen.
  • Eine Kündigung erstattet den bereits bezahlten Zeitraum nicht.
  • Doch anders entschieden? Bis zu diesem Datum macht Meinen Mac behalten oben auf der Seite des Mac die Kündigung rückgängig, und nichts ändert sich.

Widerrufen, in den ersten 14 Tagen

Wenn Sie als Verbraucher über Ihr persönliches Konto gekauft haben, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ein Unternehmenskonto kann nicht widerrufen; es kündigt.

  • Der Dienst läuft bis zum Ende des laufenden Tages, dann wird der Mac gelöscht: Die macOS-Lizenz von Apple erlaubt die Vermietung eines Mac nur in Zeiträumen von mindestens 24 aufeinanderfolgenden Stunden.
  • Wenn Sie verlangt haben, dass der Dienst sofort beginnt, bekommen Sie den noch nicht begonnenen Teil des Zeitraums zurück, und Sie haben zugestimmt, den bereits genutzten Teil zu bezahlen. Andernfalls bekommen Sie alles zurück, was Sie bezahlt haben.
  • Die Erstattung geht innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag Ihres Widerrufs auf die Karte oder das Konto zurück, mit dem Sie bezahlt haben, ohne Kosten für Sie, und wir bestätigen sie per E-Mail.

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Fragen

Kann ich einen Mac beenden und die anderen derselben Bestellung behalten?
Nicht über das Konto: Kündigen und Widerrufen beenden die gesamte Bestellung. Schreiben Sie uns aus dem Konto, vielleicht können wir einen davon für Sie beenden.

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